Przejrzyste ceny.
Skuteczna naprawa.

Odp.: Kurierzy zwykle potrzebują 24 godzin w każdą stronę, a nasze średnie czasy naprawy to 2-4 dni robocze. W sumie cały proces trwa średnio 3-5 dni roboczych w zależności od dostępności części. Przy naprawach płyt głównych czas naprawy może ulec wydłużeniu z uwagi na ich skomplikowanie oraz dostępność komponentów.

Odp.: Podane przez nas ceny na naszej stronie internetowej są przybliżonymi kwotami. Jednak możliwe jest wystąpienie więcej niż jednej usterki.

Diagnoza oraz wycena usterki jest zawsze bezpłatna, poinformujemy Cię o wszystkich czynnościach oraz całkowitej kwocie naprawy.

Jedynym wyjątkiem kiedy pobieramy opłatę za diagnozę są bardziej skomplikowane naprawy jak w przypadku napraw płyt głównych.

Odp.: Tak, nie ingerujemy w dane Klienta, nie usuwamy danych, nie formatujemy dysku/systemu jeśli naprawa tego nie wymaga. Wszelkie operacje na danych Klienta są wykonywane wyłącznie za Jego zgodą.

Odp.: Nie pobieramy opłat za niewykonaną naprawę.

Nie jest zwracana opłata za zaakceptowaną diagnozę szczegółową płyty głównej, za oczyszczenie i osuszenie sprzętu po zalaniu.

Odp.: Czas gwaracji jest zależny od wykonanej naprawy – przybliżone okresy gwarancji są opisane w cenniku na naszej stronie.

Odp.: Oczywiście, jesteśmy płatnikami VAT

Odp.: Serwis mieści się w lokalu usługowym na parterze wysokiego budynku mieszkalnego Piecewska 29 na nowym osiedlu Central Park Morena.

Usytuowanie serwisu komputerowego w bliskiej odległości od przystanku autobusowego (Warneńska)  pozwala na bezproblemowy dojazd środkami komunikacji miejskiej.

Dla osób posiadających własny środek transportu, do dyspozycji jest duży parking przy sklepie ALDI. Nasz serwis znajduje się poziom wyżej niż parking przy Aldi – trzeba udać się na górę schodami lub windą przy lokalu Batumi.

Odp.: Odbiór i wysyłka sprzętu kurierem są bezpłatne.

Na czas transportu wykupujemy ubezpieczenie przesyłek.

Odp.: Oczywiście, na czas serwisu oraz przechowywania wszystkie nasze naprawy mają ubezpieczenie. Poza godzinami pracy lokal jest chroniony przez zewnętrzną firmę ochroniarską.

Odp.: Jeżeli w przypadku małych urządzeń wystarczy folia bąbelkowa i opakowanie, to przy większych i droższych laptopach należy użyć oryginalnego opakowania (tj. Pudełka, w którym znajdował siępodczas zakupu), jest to najlepszy sposób aby zagwarantować ochronę dla urządzenia podczas transportu.

Jeśli nie masz oryginalnego opakowania, użyj pudełka o odpowiednim rozmiarze z dużą warstwą opakowania ochronnego (to znaczy folii bąbelkowej).

Przesyłki w serwisie otwierane są przy kurierze dodatkowo w przypadku uszkodzenia powstałego w wyniku złego zapakowania bądź uszkodzenia powstałego w czasie transportu zapisywany jest monitoring.