Naprawa oprogramowania.
Wróć do sprawnej pracy.

System nie startuje, komputer zwalnia lub wyświetla błędy? Wybierz problem i sprawdź orientacyjny koszt. Ustalimy przyczynę, omówimy zakres prac i kwestię danych. Naprawę rozpoczniemy po Twojej akceptacji.

Wybierz usterkę ↓Porozmawiajmy ↗

Diagnoza 0 złPierwsze 30 minut

Ty decydujeszWycena przed naprawą

Testy po naprawieKontrola działania

Szybka naprawaNawet tego samego dnia

Gwarancja na każdą naprawę

Co dzieje się z Twoim systemem?

Wybierz usterkę. Podsumowanie i orientacyjna cena zmienią się automatycznie.

Wybierz zakres naprawy

Nie wiesz, którą opcję wybrać? Zadzwoń — pomożemy ustalić kolejny krok.

Podane kwoty są cenami brutto i nie stanowią ostatecznej wyceny. Koszt oraz termin potwierdzimy po sprawdzeniu urządzenia. Zakres usług zależy od systemu i stanu nośnika; pełny cennik znajdziesz tutaj ↗.

Najczęstsze problemy z systemem
i sposób naprawy.

Od problemów z uruchomieniem po przeniesienie danych — sprawdź, jak pomagamy przy usterkach oprogramowania. Ilustracje przedstawiają przykładowe obszary usług.

Instalacja Windows i przygotowanie komputera

Nowy dysk, uszkodzony system lub komputer wymagający ponownej konfiguracji? Dobieramy zakres instalacji do urządzenia i sposobu, w jaki z niego korzystasz. Przed rozpoczęciem ustalamy, które pliki mają zostać zachowane.

Jak naprawiamy: instalujemy uzgodnioną wersję Windows, odpowiednie sterowniki i podstawowe programy. Sprawdzamy uruchamianie, aktualizacje oraz działanie urządzeń. Weryfikujemy możliwość aktywacji na posiadanej licencji; ewentualny zakup licencji omawiamy oddzielnie.

Sprawdź ceny instalacji systemu ↗

Przenoszenie danych — ilustracja dysku i nośników

Przeniesienie systemu i danych na inny dysk

Wymieniasz dysk na SSD i chcesz zachować środowisko pracy? Klonowanie pozwala przenieść system, ustawienia i pliki, jeśli stan nośnika źródłowego oraz układ danych na to pozwalają.

Jak naprawiamy: sprawdzamy stan obu dysków i ilość danych, a następnie dobieramy sposób migracji. Po przeniesieniu kontrolujemy rozruch i dostęp do uzgodnionych plików. Gdy system źródłowy jest uszkodzony, omawiamy reinstalację zamiast kopiowania jego problemów.

Naprawa rozruchu systemu — ilustracja laptopa

Windows nie uruchamia się — naprawa rozruchu

Komputer zatrzymuje się na logo, wraca do automatycznej naprawy albo restartuje przed pojawieniem się pulpitu? Przyczyna może dotyczyć plików systemowych, konfiguracji rozruchu, aktualizacji lub samego dysku.

Jak naprawiamy: sprawdzamy komunikaty błędów, stan nośnika oraz konfigurację uruchamiania. Naprawiamy rozpoznane problemy systemu i testujemy kolejne uruchomienia. Jeżeli potrzebna będzie reinstalacja, wcześniej uzgadniamy zakres prac i zabezpieczenie danych.

Nie każdy błąd rozruchu oznacza konieczność formatowania — najpierw ustalamy przyczynę.

Dowiedz się więcej o naprawie Windows ↗

Ochrona systemu — ilustracja laptopa z tarczą

Usuwanie wirusów i niechcianych programów

Wyskakujące reklamy, zmieniona wyszukiwarka lub nieznane programy w autostarcie mogą wskazywać na niechciane oprogramowanie. Sprawdzamy objawy, zamiast ograniczać się do usunięcia jednego widocznego okna.

Jak naprawiamy: analizujemy uruchamiane programy, rozszerzenia przeglądarki i ustawienia systemu. Usuwamy rozpoznane zagrożenia oraz sprawdzamy działanie komputera. Jeśli stan systemu przemawia za ponowną instalacją, przedstawiamy tę możliwość przed rozpoczęciem prac.

Po podejrzeniu przejęcia kont warto zmienić hasła z innego, zaufanego urządzenia.

Konfiguracja sterowników — ilustracja laptopa

Sterowniki — dźwięk, sieć i urządzenia

Po instalacji systemu nie działa Wi-Fi, dźwięk albo dodatkowy monitor? Przyczyną może być brak właściwego sterownika, jego niezgodna wersja lub konflikt ustawień. Podobne objawy mogą też wynikać z usterki sprzętu.

Jak naprawiamy: identyfikujemy model urządzenia i wersję systemu, dobieramy sterowniki oraz sprawdzamy działanie wskazanych funkcji. Jeżeli aktualizacja nie rozwiązuje problemu, weryfikujemy, czy potrzebna jest diagnostyka sprzętowa.

Aktualizacja BIOS i problemy z firmware

Nowy podzespół wymaga aktualizacji BIOS albo komputer przestał się uruchamiać po przerwanym zapisie? Zakres prac zależy od modelu płyty i tego, czy urządzenie nadal pozwala wykonać standardową aktualizację.

Jak naprawiamy: sprawdzamy zgodność firmware z dokładnym modelem sprzętu. Wykonujemy uzgodnioną aktualizację i kontrolujemy start urządzenia. Jeśli konieczne jest programowanie pamięci za pomocą programatora, przedstawiamy osobną wycenę oraz termin.

Wolne działanie i zawieszanie systemu

Długi start, opóźnione otwieranie aplikacji i zawieszanie nie zawsze wymagają nowego komputera. Sprawdzamy obciążenie, autostart, wolne miejsce oraz stan dysku, aby oddzielić problemy programu od ograniczeń sprzętu.

Jak naprawiamy: porządkujemy uzgodnione aplikacje i ustawienia, usuwamy zbędne obciążenia oraz sprawdzamy stabilność pracy. Jeśli przyczyną jest nośnik lub inny podzespół, omawiamy dalsze działania. Nie obiecujemy przyspieszenia, którego dany sprzęt nie może osiągnąć.

Instalacja programów i błędy aktualizacji

Aplikacja nie chce się zainstalować, zgłasza brak składnika lub przestała działać po aktualizacji? Sprawdzamy wymagania programu, zgodność z systemem i treść komunikatu błędu.

Jak naprawiamy: instalujemy oprogramowanie dostarczone przez klienta, konfigurujemy wymagane składniki i sprawdzamy uruchamianie. Przy problemach z aktualizacją ustalamy jej przyczynę. Zakres konfiguracji i potrzebne licencje uzgadniamy przed wykonaniem usługi.

Problemy z Wi-Fi, Bluetooth i połączeniem LAN

Komputer nie widzi sieci, zrywa połączenie albo nie łączy się z akcesoriami Bluetooth? Sprawdzamy ustawienia systemowe i sterowniki, a także to, czy problem występuje tylko w jednej sieci lub z jednym urządzeniem.

Jak naprawiamy: weryfikujemy konfigurację adapterów, usługi systemowe i wskazane połączenia. Po zmianach sprawdzamy stabilność działania. Jeśli objawy wskazują na uszkodzenie karty lub złącza, przedstawiamy zakres dalszej diagnostyki.

Zabezpieczenie i odzyskiwanie danych

Przed reinstalacją ważne jest ustalenie, które pliki trzeba zachować. Jeśli dane zniknęły lub dysk zgłasza błędy, nie należy traktować zwykłej instalacji systemu jako sposobu na ich odzyskanie.

Jak naprawiamy: ustalamy priorytetowe foldery i możliwość wykonania kopii. Przy utracie danych oceniamy nośnik oraz potrzebny zakres odzyskiwania. Przeniesienie dostępnych plików, klonowanie i odzyskiwanie z uszkodzonego dysku to odrębne usługi, które wyceniamy odpowiednio do sytuacji.

Zanim oddasz komputer do serwisu.

Czy problem z uruchomieniem zawsze wymaga reinstalacji?

Nie. Przyczyną mogą być pliki rozruchowe, aktualizacja, sterownik lub uszkodzony nośnik. Najpierw sprawdzamy źródło problemu. Reinstalację proponujemy wtedy, gdy jest uzasadniona, i wcześniej omawiamy jej zakres oraz dane do zachowania.

Czy optymalizacja przyspieszy każdy komputer?

Efekt zależy od przyczyny spowolnienia i możliwości sprzętu. Usunięcie zbędnych programów może pomóc, ale nie naprawi uszkodzonego dysku ani nie zastąpi brakującej pamięci. Po diagnozie wyjaśnimy, które działania mają sens.

Co przygotować przed oddaniem komputera?

Opisz objawy, komunikaty błędów i sytuacje, w których występują. Do laptopa dołącz zasilacz. Wskaż ważne dane i programy, które mają pozostać. Jeśli dostęp do systemu będzie potrzebny, uzgodnimy sposób jego udostępnienia podczas przyjęcia sprzętu.

Czy cena instalacji obejmuje licencję Windows?

Podana cena dotyczy usługi instalacji. Sprawdzimy możliwość użycia posiadanej licencji na danym urządzeniu. Ewentualny zakup nowej licencji i warunki instalacji dodatkowych płatnych programów uzgadniamy oddzielnie.

Ile kosztuje naprawa oprogramowania?

Instalacja Windows ze sterownikami i podstawowymi programami kosztuje 150 zł, reinstalacja z przeniesieniem danych 200–250 zł, a naprawa rozruchu lub rejestru od 150 zł. Instalacja sterowników kosztuje od 80 zł. Ostateczną wycenę zatwierdzasz przed rozpoczęciem prac.

Jak długo potrwa naprawa?

Cennik przewiduje zwykle 1–2 dni dla instalacji systemu i sterowników oraz 1–3 dni dla naprawy rozruchu lub klonowania. Terminy są orientacyjne. Uszkodzony dysk, odzyskiwanie danych lub dodatkowa diagnostyka mogą wydłużyć realizację. Termin potwierdzimy po sprawdzeniu urządzenia.

Czy pomagacie także z systemem innym niż Windows?

Ta strona i podane ceny dotyczą przede wszystkim komputerów z Windows. Jeśli używasz macOS, Linux lub innego systemu, podaj jego wersję i model urządzenia. Przed przyjęciem zlecenia potwierdzimy możliwość wykonania usługi oraz wycenę.

Czy naprawa wymaga usunięcia danych?

Nie każda naprawa wymaga formatowania. Przed reinstalacją ustalamy, które dane mają zostać przeniesione i czy da się wykonać ich kopię. Czynności wymagające kasowania uzgadniamy wcześniej. Jeśli sprzęt działa, warto mieć własną kopię ważnych plików; przy uszkodzonym nośniku możliwość odzyskania oceniamy indywidualnie.

Czy mogę wysłać komputer do serwisu?

Tak, przyjmujemy sprzęt z całej Polski. Wypełnij zgłoszenie naprawy i uzgodnij sposób przekazania urządzenia. Przed wysyłką zabezpiecz komputer zgodnie z instrukcją pakowania sprzętu.

Jak wygląda gwarancja na usługę?

Zakres odpowiedzialności i warunki dla konkretnej usługi potwierdzimy przy wycenie. Cennik nie podaje jednego okresu gwarancji dla wszystkich prac programowych. Ponowna infekcja, zmiany ustawień lub instalacja kolejnych programów mogą wymagać osobnego sprawdzenia.